美容皮膚科看護師の仕事内容!感じたやりがいと大変なこと

美容皮膚科看護師の仕事内容

美容皮膚科は人気がある職場である一方、病院に勤務している看護師にとっては不明な点が多く「仕事でのやりがいがないのではないか」と敬遠する看護師も多いです。

実際には働くメリットや、やりがいも多くありますが、その反面大変なことやデメリットも多くありました。

病院の病棟勤務から美容皮膚科クリニックへ転職した私の経験に基づき、美容皮膚科で勤務する看護師の仕事内容について詳しく説明していきます。

【執筆した看護師のプロフィール】

看護師
看護師資格確認済み
  • 東京都/33歳
  • 保有資格:看護師、保健師
  • 職務経験:大学病院(慢性期病院・急性期病院)、美容クリニック
  • 診療科経験:手術室、消化器外科、呼吸器外科、内科、皮膚科、美容皮膚科
4年間大学病院に勤務し、その後5年間美容皮膚科クリニックに勤務。現在は2児の母として子育てに奮闘中。
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1.看護師の仕事内容

美容皮膚科 看護師の仕事内容

私が美容皮膚科クリニックの看護師として、勝手にイメージしていたことは、美容皮膚科では病院と違って力仕事はない為、優雅に勤務でき特に体力を消耗することはないと考えていました。

しかし、実際に働いてみると、医療脱毛では立ったまま同じ姿勢で器械を持ち続けてずっと集中しなければならない為かなり体力を消耗し、ホクロ除去などの手術においても医師が手術しやすいように自分が動きながら様々な態勢で介助を行う為大変でした。

基本的な美容皮膚科で働く看護師の仕事内容について説明していきます。

 

(1)患者への施術や手技

患者への施術や手技

患者への施術や手技を行うのも、重要な看護師の仕事です。

以下のような施術を美容皮膚科の看護師が行います。

脱毛レーザーの施術 ・全身の脱毛
・顔、腕、足、VIOなどパーツごとに施術内容は分かれている
ピーリングの施術 肌の古い角質を取り除いて、ターンオーバーを促して肌を綺麗にしていく施術
イオン導入の施術 肌に弱い電流を通して、浸透しにくいビタミンC誘導体やトラネキサム酸などを浸透させる施術
プラセンタ、ビタミン注射 免疫を上げたり、細胞を活性化させたり、肝機能を良くしたり、ホルモンバランスを整える
手術の介助 ・ホクロ除去など
(美容皮膚科によって様々な手術を行っている場合がある)

手技はひたすら練習となり、先輩や後輩の顔を借りて、何度も練習をします。

実力がつくまで何度も練習をする美容皮膚科クリニックも多く、勤務時間終了後に行うため残業が多い場合があります。

補足説明!

施術は先輩看護師やスタッフから教えてもらうのではなく、機械を扱う業者から直接教えてもらうことも多くあります。どのような症状に効果的か、どのくらいで治療効果がみえてくるか、など機械に関することも含めて教えて確認します。

 

(2)カウンセリング

施術をやりたいと思う患者に対して、看護師はスキンケア相談やカウンセリングを行います。

患者がどこまでの美を意識しているかを見極めた上で、必要に応じてホームケア用品の紹介や、美容注射の効果などまで説明していきます。

数多くある美容の治療から、患者自身が、選択して納得のいく治療がうけられるよう、サポートします。

働きながら美容皮膚科の知識を身につけておく必要がある

美容皮膚科は、「しみ」を取るというだけでも、沢山の施術方法が沢山あります。

しみの治療方法としては、

  • 外用治療
  • レーザー治療、内服治療
  • 施術(ケミカルピーリング、エレクトロポレーション、イオン導入など)
  • 美容注射

など、治療方法が多岐にわたります。そのため、美容皮膚科で働く看護師は、患者のニーズに合わせた治療方法が、選択できるようにサポートすることが必要です。

 

(3)患者への提案

美容皮膚科で働く看護師は、患者に合った美容の治療方法を、提案してくことも仕事です。

そのため、提案する知識と、提案力が必要となり、医療と一緒で、美容も日進月歩となり新しい施術や、他のクリニックで行っている美容方法など、常にアンテナを張って、情報収集することが美容皮膚科で働く看護師にも必要です。

働きながら知識は増えていきますが、患者に提案する引き出しを増やす努力がいるといえ、提案する知識と、提案力が必要となります。

営業目標(ノルマ)がないクリニックの方が多い

患者への提案は、営業目標(ノルマ)のようなものがない、美容皮膚科クリニックが多いといえます。

もちろん、売り上げ目標や、達成の報奨金(インセンティブ)が支払われますが、看護師は営業目標(ノルマ)が合っても「達成しなかったから怒られる」ことは滅多にないでしょう。(初めて美容皮膚科に勤務する場合、営業目標がない美容皮膚科をお勧めします。)

 

(4)患者のタイムスケジュール組み

患者のタイムスケジュール組み

患者の希望日時を聞き、他の患者と被らないように、スケジュールを組むことも看護師の仕事の一つです。(こちらはクリニックによって異なります。)

施術の時間も、内容によって異なるため、パソコンでのスケジュール管理や、レーザー治療の時にはレーザーが立ち上がるまでに時間がかかるため、それを含めた時間で管理を行います。

 

(5)1日のスケジュール

1日のスケジュール

私が勤務していた美容皮膚科クリニックは以下のようなスケジュールで仕事をしていました。(大手美容皮膚科をイメージしてもらえたら良いです。)

また、「大手美容皮膚科」や「美容注射が多いクリニック」の場合は注射係の看護師が専任でいる場合があります。

8時30分~9時 出勤、朝礼、開院
9時~ 診察開始とともに、美容部屋や治療の準備
9時30分~ 1人目の患者【美容「顔」】
(カウンセリング、ケミカルピーリング+イオン導入)
10時30分~ レーザー治療(脱毛)の準備
11時~ 2人目の患者【美容両脇+腕】
(カウンセリング、脱毛)
12時30分~ カルテ入力及び次回の来院予約の確認
13時~ 休憩
14時30分~ ・午後の診察開始
・美容注射(プラセンタ注射、美白注射、ビタミン注射)の準備
15時~ ・来院患者に対し、適宜注射を行う
・必要に応じてカウンセリングを実施
15時30分~ 美容部屋や治療の準備
16時~ 3人目の患者【美容「背中」】
(カウンセリング、ダブルピーリング+イオン導入+超音波導入)
17時30分~ 片付け、清掃業務
18時~ ・次の日の美容治療の確認及び情報収集
・院内に掲載する広告作り
・カルテ入力、パソコン業務等
18時30分~ 閉院
18時45分~ 退社(美容の施術練習で残業する場合もある)

私が勤務していた美容皮膚科ではその日の状況や担当によって仕事内容が大きく変わる場合がありました。

脱毛レーザーやピーリングは予約制で、イオン導入はすぐにできる施術なので、その時の状況で手が空いているスタッフが施術したりしていました。

 

2.私が感じた仕事での「やりがい」

私が感じた仕事での「やりがい」
私が実際に働いて感じた美容皮膚科看護師の「やりがい」について説明していきます。

 

(1)自分磨きをすることができたこと

美容皮膚科に勤務することで、患者が綺麗になっていく過程を目の前で見ることができ、働いているスタッフとして「自分自身の肌のケアもしっかりしなくては」というプロ意識の気持ちが生まれました。

そのため、元々美意識が高い看護師は働くことでより一層高くなり、それほど美意識が高くなかった看護師も自然と仕事をしていく上で高くなっていき、自分磨きをすることにつながりました。

私は、元々自分で美意識が高い方だと思っており、スキンケアなどをしっかりとしているつもりでしたが、美容皮膚科に勤務してから医師の診察を聞くたびに自分が正しいスキンケアをしていなかったことに気づかされました。

美容に関する正しい知識やスキンケア方法を十分に身に着けることができ、大いにやりがいを感じることができました。退職した今でも自分磨きを続けることができています。

 

(2)美容皮膚科ならではの技術が身に着いたこと

美容皮膚科は、医療脱毛を行うことも看護師の大きな仕事の1つであり、脱毛レーザーは美容皮膚科に勤務した看護師ならではの習得できる技術です。

そのため、私はたくさん練習し、1人前になった時に、やりがいと喜びを感じました。

私が勤務していたクリニックは、看護師2人体制でしたが1人は、ほぼ1日中脱毛を担当していることがあるくらい脱毛の患者は多く来院していました。そのため、日々めきめきと脱毛レーザーの技術力が上がり、自分でもそのことを実感できたので、とてもやりがいを感じられました。

 

(3)正しい接遇が身に着いたこと

正しい接遇が身に着いたこと

美容皮膚科は、綺麗になるための治療を行う場所であり、患者は「クリニックでどれだけ気分よく過ごせるか」を重視しする傾向があり、スタッフに高い接遇を求めています。

そのため、病院や一般クリニックより一層「お客様」として患者の対応をすることが必要になります。

私は、美容皮膚科に勤務することによって、自然と接遇を身に着けることができ、仕事以外の場面でも役に立つことが多くあました。

丁寧な言葉遣いや、挨拶は必ず笑顔で行い、どんなに忙しくとも余裕のあるような堂々とした態度を保ち、「患者の荷物を持つ」「部屋の温度はちょうどよいか伺う」等、人に対して細やかな気配りをすること行動が身に付きました。

 

3.勤務中、看護師として大変だったこと

勤務中、看護師として大変だったこと

看護師が美容皮膚科で働く際に大変なことは、人それぞれ違いがあると思いますが、私の体験からお伝えいたします。

 

(1)クレーム対応が大変でした

美容皮膚科に来院する患者は、美意識の高さに比例して美に対する期待も大きく、治療して満足する結果にならなければクレームを言ってくることも度々あります。

クレームが常習である患者や厄介な患者も多いため、病院よりもクレーム対応に慣れておくことが必要です。

「完璧」を求める人が多かった

私が実際に美容皮膚科に勤務してみると、端から見ても全く気にならないような小さなシミやホクロでも、患者本人にとっては大きなコンプレックスとなっていることも多かったです。そのため、美容皮膚科は美意識が高く完璧を求める人が多い場所なのだということを大いに実感しました。

理不尽場合でも説明と謝罪は必要だった

治療をする前に医師が細かく事前説明をして、患者も了承したにもかかわらず苦情を言われてしまうことがあります。

それでも、まず初めに謝罪をしなければならず、精神的に結構大変でした。

 

(2)看護スキルは低下する

美容皮膚科では、病院と違って看護師が行う手技や使う知識が限定されています。

美容皮膚科ならではのスキルは身に着くものの、一般的な看護知識を生かす機会が少なく一般的な手技としては注射・採血・点滴くらいしか行うことがありません。

そのため、長く勤務することで看護スキルが低下するというリスクがあり、私は5年間、美容皮膚科に勤務していため、確実に低下しました。

この先ずっと美容皮膚科勤務だけを続けていく看護師にとっては問題がありません。しかし、「また病院勤務をしたい」と考える看護師は、美容皮膚科で働く期間が長くなるほど、病院へ転職が大変になると思います。

 

4.最後に

美容皮膚科は、美意識の高い看護師にはとてもオススメの転職先です。

私は美容皮膚科に転職し、想像と違ったマイナスな面や辛いこともいくつかありましたが、それよりも「得した」、「楽しかった」と思うことの方が多く、今では「美容皮膚科で働いてよかった」と胸を張って言うことができるくらいです。

興味のある友人には美容皮膚科のデメリットよりも断然多くメリットを伝えています。

病院では味わえない魅力がたくさんあり、転職を考えている美容が好きな看護師の方は、まずは思い切ってチャレンジしてほしいです。


   
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