ツアーナース(旅行添乗)の仕事内容と良くある質問

ツアーナース(旅行添乗ナース)の仕事を行ってみたいと思った看護師は多いのではないでしょうか。

私は今まで数十回、ツアーナースの仕事を経験しています。

ツアーナースの種類や必要なスキル、仕事内容や体験談を交えながら「ツアーナース(旅行添乗)の仕事内容と良くある質問」について解説していきます。

【執筆した看護師のプロフィール】

小平希看護師
小平 希 看護師資格確認済み
  • オーストラリア在住/30歳
  • 職務経験:総合病院、デイサービス、訪問入浴、イベントナース、ツアーナース(旅行添乗)
  • 診療科経験:整形外科、消化器外科・内科、腎臓内科、腫瘍内科
日本で看護師として3年間総合病院で働き、海外に住みたい夢を叶えるためオーストラリアに看護留学。日本の看護の良さを海外に広めるため活動中。
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1.ツアーナースとは?種類について

ツアーナースとは?種類について

ツアーナースとは、一緒にツアーや旅行に参加し、参加者の健康管理・安全管理を行う看護師のことです。

小中学校の修学旅行やサマーキャンプ、大人の団体旅行での仕事もあり「旅行添乗ナース」または「アテンダントナース」とも呼ばれます。

 

ツアーナースの種類と仕事日数

ツアーナースの仕事の種類としては、以下の通りです。

小中学校のサマーキャンプ
(臨海・林間学校)
日数:1泊2日~3泊4日程度
小中学校の就学旅行 日数:3泊4日~5泊6日
イベント関連の合宿 日数:1泊2日~
大学の部活合宿 日数:1週間程度~
個人や企業の旅行の付き添い 日数:1泊2日~
その他特殊なツアーナースも求人にある場合があります。

学校や部活の団体旅行、または個人の旅行の付き添いが基本的なツアーナースの求人になります。

 

2.看護師の仕事内容と流れ

看護師の仕事内容と流れ
実際に私が体験した複数のツアーナースでの仕事内容をまとめてお伝えします。基本的に、どの種類のツアーナースでも看護師が行う仕事内容に差はそこまでありません。

(1)事前の打ち合わせ

事前の打ち合わせ

事前の打ち合わせを「雇用側」または「ツアー会社」と行います。

打ち合わせでの確認事項は、

  • 持病やアレルギーのある参加者の情報収集
  • ツアー先の最寄りの病院やクリニックの位置と交通手段
  • 学校やツアー会社から支給される応急手当グッズの中身
    (市販薬がある場合は薬の名前も確認しておく)
  • 指定の報告書の有無認

などになります。

事前の打ち合わせは、電話の場合または面談での打ち合わせになります。(直接会って打ち合わせの場合は往復の交通費と、打ち合わせ時間の時給が出るのが一般的です。)

また、ツアーナースに慣れている看護師の場合は、事前打ち合わせはなく、資料のみ配布という場合もあります。

 

ツアーナースでの必要な持ち物

応急手当グッズなどは、旅行会社や雇用側が用意してくれるケースが多く、その他はツアーに合わせて必要な持ち物を準備します。

例えば、レインコートや林間学校だとサンダルなどです。

 

(2)前泊が必要な場合は集合場所近くのホテルに滞在

集合場所近くのホテルに滞在
  • 自宅からツアーの集合場所が遠い
  • 早朝の集合時間には間に合わない

などの場合は前泊の宿泊先を用意してもらえます。(基本的に前泊はありませんでした。)

 

(3)集合場所に集まり、仕事開始

集合場所に集まり、仕事開始

ツアー参加者の「責任者」や「ツアー会社の担当者」に挨拶をし、勤務開始となります。

ツアー開始時に、参加者に向けての挨拶がある場合は「看護師の小平です。ツアー中の皆さんの健康管理をします、よろしくお願いします。」など元気よく挨拶をし、自分が看護師であることを伝えます。

ツアー中に行う看護師の仕事内容は主に2つです。

  • ツアー参加者の健康管理を行うこと
  • ツアー中に起こる事故(病気や怪我)に対応すること

などが主な仕事となります。

ツアーの内容にもよりますが、どこかで待機している場合もありますし、参加者と一緒に引率しながら観光する場合もあります。

小学生を対象としたサマーキャンプは外傷や体調不良が多い

特に小学生を対象にしたサマーキャンプなどでは外傷や体調不良が多いです。その中には症状をなかなか訴えず、調子がとても悪くなってから訴えに来る児童もいます。

そのため「アセスメント能力がある看護師」「小児科経験のある看護師」などが重宝されますが、そのような経験がなくても、臨床経験があれば、ツアーナースの仕事は十分に可能です。

 

(4)ツアー終了

ツアー終了

ほとんどの場合、ツアー開始時の集合場所に戻り、そこで看護師も解散となります。

ツアーが午前中に終る場合でも、給料は日給制がほとんどのため、拘束時間を考えると、午前中の解散だとお得感があります。

 

(5)後日、報告書を書き提出する

後日、報告書を書き提出する

ツアーでの報告書を書き、雇用側に報告書を提出します。(看護師転職サイトから斡旋してもらった場合、転職会社に提出します。)

報告書は簡単なものになっているので、そこまで苦痛ではありません。

基本的にはこのような流れでツアーナースの仕事は行われます。

 

3.必要な看護スキルについて

必要な看護スキル
ツアーナースを看護師として始める場合に必要なスキルを私の体験や経験を元に説明していきます。

 

(1)看護師の臨床経験3年以上の募集が多い

「臨床経験3年以上」の看護師募集が一番多いといえます。

そのため、ツアーナースの仕事をする前に、臨床経験の最低年数があるか確認しましょう。

 

(2)最低限のコニュニケーション能力は必要

初めて会う小中学生、ツアー参加者、ツアー引率の先生などと、一緒に数日間過ごすことになるので、コニュニケーションはとても大切です。

例えば、

  • 体調不良を訴えてきた児童がいたら、担任の先生に報告する
  • 引率者の会議では体調不良がいた時の連絡方法を先生たちと確認しておく
  • ツアー会社に連絡事項があればすぐに伝える

などの最低限のコミュニケーション能力は必要です。

 

(3)臨機応変に対応できること

ツアーナースに参加する看護師として、臨機応変に対応出来る能力が求められます。

ケガをした参加者がいたら、応急処置をして病院に連れていく必要があるのかを判断し、行動しなければなりません。

応急処置に必要な物品がなければ、今あるもので対応しなければなりません。

 

4.良く聞かれる質問まとめ

良く聞かれる質問まとめ

私はツアーナースを行ったと友人話したときに、よく聞かれる質問事項をまとめました。

ツーナースの体験から説明している回答のため、ツアーナースに募集する際には必ず雇用者側に確認しておきましょう。

(1)ツアーナースで海外に行けますか?

回答ツアーナースには海外旅行添乗の仕事もあり、海外に行けます。

しかし、海外旅行添乗看護師は募集が少なく、かつ看護師に大人気のためすぐに求人募集はなくなってしまいます。

仕事内容は国内のツアーナースとほとんど変わりませんが、日本の空港で集合し、一緒に飛行機に乗り海外へ行きます。海外に渡航するので勤務時間が国内の添乗業務と比べてかなり長くなり、中高校生の修学旅行や中高年の個人旅行の付き添いのどちらかが多いです。

シドニーに住んでいる日本人看護師の友人が日本の高校生の修学旅行の添乗看護師をしたことがあると言っていました。私も同じような仕事を探し、いくつか看護師転職サイトにあたってみましたが、なかなか仕事が見つけられない場合が多いです。

 

(2)臨床経験がなくても働けますか?

回答雇用者側によります。求人を探す際に確認しましょう。

臨床経験3年以上や5年以上などの制限がついている求人が多いといえます。

 

(3)ツアーナースの仕事は基本的に1人でしょうか?

回答ツアーナースは、ほとんどの仕事で看護師は1名で対応します。

まれに、学校などの団体ツアーで人数が300以上などの大人数の場合には看護師が2人となる場合があります。

 

(4)ツアーナースの時の服装を教えてください

回答ツアーナースの種類によって、服装の指定がある場合とない場合があります。そのため、打ち合わせの際や面接の際に確認をしましょう。

例えば、アウトドアのツアーの場合、白のポロシャツ、黒か茶色のパンツ、スニーカーと指定が入る場合もあります。

当たり前ですが、服装は自分で用意し、費用は自分持ちです。

 

(5)ツアーナースだけで生活できますか?

回答人によって様々ですが、一般論としてツアーナースだけでは生活は難しいと思います。

ツアーナースは単発の仕事のため、収入が不安定で、ツアーが多い5〜6月、10〜11月などは繁忙期で仕事がたくさんありますが、年末や年度変わりの時期はあまりありません。

ツアーナースと他の単発の仕事や非正規雇用を組み合わせて仕事をしている看護師が私の周りには多いです。

 

(6)正社員登用はありますか?

回答ツアーナースは基本的に単発のアルバイトや派遣の仕事がメインで、正社員の雇用はほとんどないといえます

例えば、ツアーガイドなどを行っている会社に看護師と採用されれば別だとは思いますが、稀だと思います。

 

(7)給料や日給はどれぐらいでしたか?

回答募集をしている地域にもよりますが、私が経験した給料だと、

  • 国内のツアーナース:日給で12,000円~15,000円
  • 海外のツアーナース:日給で15,000円から20,000円
    (※日給の他に、自宅から空港までの交通費は支給、勤務中の宿泊先、食事は支給されます)

程度になります。

ツアー参加者と同じホテルや合宿所に滞在し、食事は同じものを食べるのが基本です。

 

(8)求人はどこで見つけて応募しますか?

初めてのツアーナースを行った際は、看護師専用の転職サイトを利用しました。その後、ツアーナースの経験者であれば、再度オファーがあることもありますし、知人の紹介などでも仕事が見つかることがあります。

などの看護師転職サイトを私は利用しました。

 

最後に:ツアーナースを行った感想

私がツアーナースをした中で一番印象に残っている仕事が、一番長い期間でもあった8泊9日の「日中韓の子ども童話交流」という合宿です。

毎年夏に行われている日本・中国・韓国の小学生児童が集まり、開催地の童話について学ぶ文化交流合宿です。

文化交流合宿

規模がとても大きく、日本の児童だけでも50人以上はいました。

私は日本人スタッフ全員の健康管理が仕事だったため、100人以上の人数を見ていました。看護師は3カ国合わせて私一人でしたので他国の児童の相談も受けました。

日本の小学生だけでなく、韓国・中学の小学生と関わることができたのがとても新鮮でした。

何回か韓国・中国の学生が通訳を連れて私のもとへ体調不良を訴えて来たことがありますが、大きな事故や病気はなく、全員が無事に合宿を終えることができてとても嬉しかったです。

また、最終日前日が私の誕生日だったことを覚えていてくれており、全体の夕食会で「皆がお世話になった看護師の小平さんが今日実は誕生日です。おめでとうございます。そして今までありがとうございました。」と言って全員でハッピーバースデーを歌ってくれたことは今でも忘れられません。

感動して泣いてしまいました。

ツアーナースの仕事をやってよかったなと思える瞬間でした。

まだツアーナースを体験したことがない看護師の方は、ぜひ経験してみましょう。


   
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