看護師転職サイトの良い担当者の選び方:アンケート調査

看護師転職サイトの良い担当者の選び方:アンケート調査
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看護師転職サイト(転職支援サービス)は、担当者が専任でつくことによって、転職のサポートを行ってくれるサービスです。

そのサービスを利用し、転職を経験した看護師の方に「看護師転職サイトの良い担当者は、どのような基準で選びますか?」というアンケート調査を実施しました。

  • 回答数:46名
  • 対象者:看護師転職サイトを利用経験がある看護師
  • 実施日:2017年5月30日
  • 調査:独自調査(看護師資格、経歴確認済み)
  • 調査形式:二択、フリー回答
看護師転職サイトの良い担当者の選び方:アンケート調査
要望や希望条件を正確に理解していること 28.5%
電話対応が適切なこと 23.8%
担当がしつこくないこと 14.2%
デメリットも伝えてくれること 9.5%
求人紹介やマッチングがうまいこと 9.5%
業界の知識や情報があること 9.5%
その他 14.2%
「要望や希望条件を正確に理解しているか(28.5%)」が選ぶ基準である看護師が多い結果となりました。続いて、「電話対応が適切か(23.8%)」「担当がしつこくないか(14.2%)」などが上位となりました。

また、その他の意見としては、「転職を親身にサポートしてくれる気持ちを持っているか」「条件が合わなくても再検討してくれる担当者かどうか」「面接時に同行してくれる担当者かどうか」などの意見があがりました。

看護師の回答と共に詳細を確認していきましょう。

1.要望や希望条件を正確に理解していること(28.5%)

要望や希望条件を正確に理解していること

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看護師の回答私の希望条件を細かく聞いてくれること(北海道/29歳)

私たちが、なぜ転職したいのか、どのような職場に転職したいのか、転職先の条件などを細かく聞いてくれる担当者は信頼できると思い、見分けるポイントとして選んでいます。

逆に、おおまかに条件を聞かれて、雰囲気で病院や施設をピックアップしてくる担当者は、あまり良いとは言えないと思います。


看護師 回答ライフスタイルを理解してくれること(大阪府/40歳)

例えば、子育てしながら働けるための条件を担当者に提示している場合、もし私の希望条件に合う求人がなかったとしても、私のライフスタイルを理解した上で、条件が違っても求人を紹介してくれる担当者が良いです。

そのため、私は自分のライフスタイルを理解してくれる担当者を選ぶ基準にしています。


看護師の回答私が希望している条件に沿っていること(東京都/33歳)

担当者から紹介される求人が、私が希望している条件に沿っているかどうかを私は選ぶ基準にしています。

理由としては、看護師転職サイトの担当者によっては、希望条件に全く該当しない求人を、執拗に紹介して来る場合があるからです。

また、私は紹介された求人の提示されている条件と実際に面接での条件が合っているかどうかも必ずチェックし、間違っていた場合は不安なので、その他の条件が良くても転職しないようにしています。


看護師要望の聞き出し方がうまいこと(神奈川県/29歳)

私の考えに合う担当者を見つけることが私の選び方です。

以前、看護師転職サイトの担当者で、とても好印象を受けた方は、こちらの気持ちの引き出し方がとても上手な方でした。どんな職場で働きたいかを聞く際に、「これまで看護の仕事で大切にして来たことは何ですか?」というような質問を投げかけ、私の想いを丁寧に聞いてくれました。

そして、「大切にしていることを重視して、このような職場はいかがでしょうか」と、ただ条件が良いという理由だけでなく、こちらの考えに合う職場を提案してくれました。

自分から担当者を選ぶことはできませんが、このような「聞き上手」な担当者に当たったら、良い担当者に出会えたなと感じますし、出会うために複数の看護師転職サイトを利用するようにしています。


看護師の回答希望を理由とともに聞いてくれること(千葉県/38歳)

私が担当者を選ぶ基準として一番確認することは、どのような職場で働きたいのか、希望を理由とともに聞いてくれることです。

私の気持ちや条件を理解してもらえない担当者の場合、紹介してくれる求人と大きなズレが生じ、ストレスとなります。また、理由を聞いてほしいポイントとしては、条件に合う求人がなかったとしても「希望とは違うけれども、このような待遇だから考えてみても良いのではないですか」と、薦めてくる求人にも興味がもてると思うからです。


 

2.電話対応が適切なこと(23.8%)

電話対応が適切なこと

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看護師の回答連絡がスムーズなこと(和歌山県/33歳/男性)

良い担当者かどうか見極める点で、担当も会社も連絡がスムーズかどうかということが、私なりの見極めポイントです。

以前、お願いした看護師転職サイトの担当者は報告や連絡などが遅いなと感じました。「わざわざ週明けてから連絡してこなくても、先週末に連絡してくれればこちらも動きやすかったし」などと思うケースがありました。

他にもその担当者が部署内に不在だと、「5分くらいでかけ直させます」といったきり、「電話の折り返しが1時間後」ということも立て続けてありました。


看護師の回答電話対応が丁寧であること(東京都/32歳)

私が看護師転職サイトを選ぶポイントとしては、電話で物腰柔らかく丁寧に説明してくれる担当者がどうかを基準にしています。

会社として運営しているのにも関わらず、慣れてくると、言葉遣いが友達言葉になる担当者もいるためです。

あまり、一緒に仕事したいと思う気持ちが薄れてしまうので、そのような担当者はあまり信用できません。


看護師 回答電話する時間を聞いてくれること(兵庫県/30歳)

看護師転職サイトの担当者が、私に電話連絡する前に「いつが連絡するのに都合が良いのか」など、聞いてくれると、とても良い印象を持つことができます。

そのため私は、担当者の電話対応を一番重視します。

さらに、条件を確認する時にも、こちらが希望した条件を聞いた上で、お勧めの求人を教えてくれると信頼できます。どんな場合でも、一方的に話を進めていこうとする姿勢がない担当者が、良い相手だといえるのではないでしょうか。


看護師の回答電話を繁盛にかけてこないこと(茨城県/29歳)

例えば、看護師転職サイトに登録した途端、昼夜問わず、繋がるまで電話をかけてくる担当者が多いと思います。

一度つながらなければメールで連絡をいただき、電話をしても良いかの了承を得てから、連絡してほしいと私は思っています。

そのため、電話を繁盛にかけてこない担当者であること、適切なアポイントを取ってくれる担当者であることは、私が看護師転職サイトを選択する基準となり、信頼できると思っています。


 

3.担当がしつこくないこと(14.2%)

担当がしつこくないこと

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看護師強引に進められないこと(大阪府/27歳)

私は看護師転職サイトの担当者を選ぶ場合、しつこくない担当者であることが重要だと考えています。強引に転職を進められることや、強引に面接を設定されることはとても嫌です。

さらに、しつこくされると、「無理やり情報提供をしようとしているのかな」と思ってしまい、それだけで信用度が落ちます。

看護師転職サイトの会社には、しつこく電話をしてくる担当者もいるため、私は必ず基準を持って選びます。


看護師の回答一方的な対応ではないこと(神奈川県/35歳)

看護師転職サイトに登録後、一方的に電話やメールを繰り返し送ってくるしつこい担当者が在籍している会社は利用しません。

自分たちのことしか考えていない感じがするため、印象が悪く信頼もできないと考えています。

そのため、選ぶ方法としては「一方的かどうか」「しつこくないか」は必ず確認しています。


看護師の回答自分のことを押し付けないこと(神奈川県/28歳)

看護師転職サイトで良い担当者を見分けるポイントとしては、「自分のことを押し付けてくる強引な担当者かどうか」を必ず確認します。

以前に私が、経験した看護師転職サイトの担当者は、興味のない病院に見学に行かせる担当者で、「私を助けると思って1件付き合ってください」とゴリ押しされ、仕方なく全く興味のない病院に、見学に行くことになりました。

きっと、売上目標や転職数を稼ぎたい自分のことしか考えていない担当者でした。


 

4.デメリットも伝えてくれること(9.5%)

デメリットも伝えてくれること

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看護師 回答求人のウィークポイントを説明してくれること(東京都/27歳)

看護師転職サイトの担当者も仕事のため、紹介する病院や施設の良い点ばかり説明され、悪い点をなかなか話してくれない場合があります。

しかし、こちらが選択する際に担当者から理由をしっかり説明され、各々のウィークポイントを話して貰うことで、私は信頼することが出来ます。

以前の転職活動で、私は人間関係を条件に重視していましたが、紹介された病院の離職率を担当者が調べてくれ、「急に離職率が上がったので、人間関係が原因かは分からないですが、要因の可能性もあるので、このまま面接を受けることも可能ですが、辞めておきましょう」というアドバイスが嬉しかったことを覚えています。

そのため、私は紹介された求人のウィークポイントを説明してくれるかどうかで、看護師転職サイトの担当者を選んでいます。


看護師の回答良い面も悪い面も両方教えてくれること(東京都/36歳)

もちろん、細かく条件や希望を聞いてくれることは大切だと思います。

しかし、これ以上に紹介された病院や施設の良い面も悪い面も両方教えてくれる担当者が、私たちの転職活動に真摯に向き合ってくれていると私は感じます。

そのため、希望条件でお勧めしてくれながら、「このようなデメリットもあります」と素直に説明してくれる担当者を私は選びます。


 

5.求人紹介やマッチングがうまいこと(9.5%)

求人紹介やマッチングがうまいこと

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看護師希望条件以外の求人を提案してくれること(愛知県/33歳)

私の希望条件だけではなく、看護観や働く気持ちをくみ取った上で、希望条件に合う求人と、それ以外の求人を提案してくれる担当者が良いと私は思っており、選ぶときの基準にしています。

希望条件だけだと、新しい分野の情報は全く入ってこないため、選択の幅が狭くなり、相談している意味がないと考えてしまうからです。

さらに、このような提案ができる担当者は、物事を臨機応変に考え、マッチングが上手な方だと思うので、ただ言われた案件を持ってくる担当者より、色々な角度からメリット、デメリットも教えてくれると感じます。


看護師の回答求人を吟味して紹介してくれること(神奈川県/31歳)

吟味して求人を紹介してくれる方は良い担当者だと私は感じ、見分けるポイントだと思います。

担当者から紹介された病院が、希望した内容と合っているかどうか、事務的ではなく親身になって再度紹介してくれる担当者か見極めます。

私は、自分の条件に合う転職先は、すぐに見つからないため、数か月かけて求人を紹介して貰います。


 

6.業界の知識や情報があること(9.5%)

業界の知識や情報があること

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看護師の回答業界の知識があるか確認すること(東京都/38歳)

私は、看護師転職サイトのすべての担当者が、看護師のことを理解しているわけではなく、中には看護師の役職(看護部長、師長、主任)などですら、まったく理解していない担当者も事実存在しています。

そのため、業界の知識があるかどうか必ず担当者と話しをするときに確認するような質問をするようにしています。

これが、私が見極める方法です。


看護師 回答院内情報を把握していること(栃木県/32歳)

私は提案された求人情報の内部情報を持っているかどうかで、その看護師転職サイトを利用するか、この担当者にお任せするか決めており、私の見極めポイントです。

内部情報としては、職場環境や人間関係などで、知っていない場合、看護師転職サイトを利用する意味があまりないと考えてしまうからです。

院内の雰囲気やスタッフの雰囲気、繁忙度など、詳細情報を持っている担当者が在籍している会社は、信頼できます。


 

7.最後に

看護師資格保有者が利用できる看護師転職サイトは全国に数多く存在し、専任に付く担当者は選ぶことができないため、利用してから見極めて使う看護師が多いと言えるでしょう。

自分自身がなるべく信頼できる看護師転職サイトを選び、その上で担当者を吟味してみながら転職活動をすすめてください。

また、地域や登録のタイミングによって担当者は変わり、複数社の看護師転職サイトを登録しながら、自分が良いと思う担当者を探すことが、転職成功の秘訣ともいえますね。

是非こちらのアンケートを参考にしてください。

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 転職を考えている看護師の方へ

1月~3月は、求人が最も多くなる時期であり、病院・クリニック・施設・企業などの看護師求人数が最も充実します。転職に細かい希望条件がある方や、現在の職場よりも待遇が良い求人を探したい方、キャリアアップなどのステップアップをしたい看護師の方には転職が最適な時期と言えます。

しかし、看護師転職サイト(会社)などでは一番の繁忙期となり、忙しい中でもしっかりとあなたのサポートを行ってくれる、良い看護師転職サイトを選びましょう。

専任の担当者のレベルによって大きく転職活動が変わり、出会える求人も違います。そのため、以下の看護師の皆様(執筆している看護師の方)が選ぶ「おすすめ3社」を登録し、

  • 担当者や対応の質
  • 求人の比較
  • 求人の詳細情報の有無

などを確認しながら検討しましょう。

 

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更新:2020年6月4日

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