口コミガイドライン
はたらきナースでは、実際に勤務・実習・研修等を経験した看護師、准看護師、助産師、保健師、看護学生等の方による口コミ投稿を通じて、病院・クリニック選びに役立つ比較情報を提供しています。
口コミは、転職活動、就職活動、実習先選びを行う看護師・看護学生の方にとって重要な一次情報です。
実際の働き方、教育制度、人間関係、残業状況、雰囲気など、求人票や公式情報だけでは分かりにくい情報を共有する場として運営しています。
安心して利用できる比較サイトを維持するため、口コミ投稿時は以下のガイドラインを遵守してください。
また、本ガイドラインおよび「利用規約」に違反する行為が確認された場合、投稿削除、ポイント減算、機能制限、会員停止等の対応を行う場合があります。
1. 実際の勤務・実習経験に基づく口コミを投稿してください
口コミは、実際に勤務、実習、研修等を経験した病院・クリニック・サービスについて、ご自身の体験をもとに投稿してください。
特に、以下のような具体的な内容は、比較検討中の看護師にとって参考情報となります。
- 勤務時期
- 雇用形態
- 働き方やシフト
- 教育体制や研修制度
- 人間関係や職場の雰囲気
- 残業や休日の実態
- 給与・待遇面
- 実習環境や指導体制
一方で、以下のような投稿は掲載できない場合があります。
- 勤務・実習経験が確認できない内容
- 口コミと無関係な内容が大半を占める投稿
- 意味が伝わらない伏字や隠語が多い投稿
- 記号、アスキーアート等を大量に含む投稿
- 機械的、自動生成的と判断される投稿
- 同一内容または類似内容を繰り返す投稿
- 意図的に誤認を招く内容
2. 個人を特定できる情報は投稿しないでください
病院職員、看護師、患者様、利用者様等、個人を特定できる情報の投稿は禁止しています。
以下のような投稿は禁止対象となります。
- 個人名の実名記載
- 部署名と個人情報を組み合わせた投稿
- SNSアカウント、電話番号、メールアドレス等の掲載
- 写真、画像、動画等による個人特定
- 患者情報や診療情報の掲載
匿名性を保ちながら、勤務・実習経験を共有する形でご投稿ください。
3. 誹謗中傷や攻撃的な投稿は禁止しています
はたらきナースは、看護師同士が比較情報を共有するためのサービスです。
個人、病院、医療機関、サービス、他ユーザー等への過度な攻撃、侮辱、挑発行為は禁止しています。
例えば、以下のような投稿は禁止対象です。
- 他の口コミ投稿者への批判や煽り
- 人格否定を目的とした投稿
- 感情的な暴言、脅迫、差別的表現
- 特定人物を晒す行為
- 過度に断定的または攻撃的な表現
実際の体験に基づく感想や評価は問題ありませんが、攻撃目的の投稿や、他者を不当に傷つける投稿は掲載できません。
4. 虚偽投稿・不正投稿は禁止しています
当サイトでは、口コミの信頼性維持のため、不正投稿や虚偽投稿を禁止しています。
以下のような行為は禁止対象となります。
- 勤務していない施設への投稿
- 口コミ代行投稿
- 事実と異なる内容の投稿
- 複数アカウントによる投稿
- ポイント取得のみを目的とした低品質投稿
- 同内容の大量投稿
- 意図的な評価操作
不正投稿が確認された場合、口コミ削除、ポイント減算、会員停止等を行う場合があります。
5. 口コミ内容は運営側で確認を行っています
投稿された口コミは、掲載前または掲載後に運営側で確認を行っています。
以下に該当すると判断した場合、口コミを非公開、削除、修正依頼等する場合があります。
- ガイドライン違反
- 利用規約違反
- 虚偽・不正投稿の疑い
- スパム投稿
- 重複投稿
- 不適切表現
- 権利侵害のおそれがある内容
- 法令違反のおそれがある内容
また、必要に応じて投稿内容の確認、修正依頼、追加確認等を行う場合があります。
6. 口コミ投稿とポイント制度について
はたらきナースでは、口コミ投稿および会員機能にポイント制度を導入しています。
ポイントは、口コミ閲覧等のサービス利用に使用されます。
不正投稿、ガイドライン違反、スパム行為等が確認された場合には、ポイント減算、機能制限、会員停止等を行う場合があります。
また、投稿内容や利用状況に応じて、運営側の判断により審査・確認を行う場合があります。
7. 口コミの修正・削除依頼について
誤投稿や修正希望がある場合は、お問い合わせフォームまたは各施設ページ等の報告機能よりご連絡ください。
内容確認後、必要に応じて修正、非公開化、削除等の対応を行う場合があります。
ただし、すべての削除依頼に対応するものではありません。
口コミの公共性、比較情報としての価値、他ユーザーへの影響等を踏まえ、運営側の判断により対応を行います。
8. 退会後の口コミについて
退会後も、投稿済み口コミは匿名データとして掲載を継続する場合があります。
これは、看護師向け比較情報としての価値や、施設評価データの整合性を維持するためです。
ただし、個人が特定される情報は禁止しており、匿名性を維持した状態で掲載します。
9. 口コミ内容の正確性について
口コミは、投稿者個人の体験、感想、評価に基づくものであり、すべての利用者に同様の結果や環境を保証するものではありません。
同じ施設やサービスであっても、勤務時期、部署、雇用形態、担当者、地域等によって状況が異なる場合があります。
また、施設やサービスの状況は変更される場合があります。
口コミを参考にする際は、公式情報、求人票、医療機関の説明等もあわせてご確認ください。
10. 最後に
はたらきナースは、「実際に働いた看護師の声」「実際に実習を経験した看護学生の声」を通じて、病院・クリニック選びに役立つ比較情報を提供することを目指しています。
皆さまの実体験が、これから転職、就職、実習を行う看護師・看護学生の参考情報になります。
安心して利用できるサービス運営のため、ご協力をお願いいたします。