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飯内科クリニック
- クリニック
- 新潟県上越市大字飯2521-1
飯内科クリニックの看護師の評価
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口コミ投稿のルール
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飯内科クリニックの概要・情報
施設名称 | 飯内科クリニック |
---|---|
種類 | クリニック |
所在地 | 新潟県上越市大字飯2521-1 |
最終更新日 | 2024年3月18日 |
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医者は腕があるけど事務員が最低。
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失礼極まりないし、個人情報漏洩もいいとこ。
あまりに腹立たしかったので翌日医者にクレームを言いました。すると、そんな事実はない、と事務員を擁護するような言葉や、あなたの勘違いだとまで言ってきて、挙句、事実を並べて個人情報を漏らさないように指導してもらいたいとはなしをしたら、もう来ないでください!とキレてきました。
事務員がまず信じられない、と思っていましたが、医者のこの対応にもびっくりです。
普通、時間をかけてでも事実を確認して整理して、スタッフへの指導と再発防止、がクレーム対応の手順では……?こんな風にスタッフを擁護しているようでは今後も改善は期待できないと思いました。子供もお世話になっている先生なので、今後もお世話になることもあるだろうしちゃんとしてもらいたい、と思っていましたが、ガッカリです。
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